▪ Contexto
Una empresa de servicios financieros en Oriente Medio cuenta con varios equipos de campo encargados de la gestión de efectivo, transferencias y transporte seguro de valores. Debido a la naturaleza móvil y distribuida de sus operaciones, necesitaba reforzar la supervisión, proteger a su personal y garantizar el cumplimiento de los procedimientos.
▪ Necesidades
El cliente necesitaba supervisar en tiempo real las operaciones de los equipos de campo, ya que los sistemas tradicionales no ofrecían suficiente visibilidad. Además, buscaba reducir los riesgos durante el manejo de efectivo y el transporte de valores, agilizar la respuesta ante incidentes y contar con un registro completo de las operaciones para fines de cumplimiento normativo.
▪ Solución
La implementación de la cámara corporal LTE EV688 permitió grabación en alta definición y transmisión de video en tiempo real mediante sus cámaras frontal y trasera. Integrada con GPS, geocercas y un botón SOS, la solución facilitó el monitoreo en tiempo real del personal y una respuesta inmediata ante emergencias. Además, una plataforma unificada permitió compartir información y coordinar eficazmente a los distintos equipos de campo.
▪ Beneficios
• Mayor visibilidad y trazabilidad de las operaciones, fortaleciendo la supervisión y el cumplimiento normativo.
• Las geocercas generan alertas automáticas ante salidas no autorizadas de las zonas asignadas.
• El botón SOS permite activar una respuesta inmediata del centro de mando.
• La coordinación en tiempo real entre varios equipos mejora la eficiencia operativa y la capacidad de respuesta en campo.
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